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Equipe Suporte
Nosso canal de contato é o e-mail:
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Como podemos ajudar
- Problemas nos jogos: informe o nome do jogo, o número ou a data do desafio e o modo jogado. Descreva o que aconteceu e o que você esperava que acontecesse. O navegador e o tipo de aparelho ajudam a investigar falhas de funcionamento.
- Erros no conteúdo: indique a palavra, a pista ou a pergunta e explique a dúvida. Se houver outra resposta que faça sentido ou uma fonte que ajude na correção, inclua essa informação.
- Sugestões e acessibilidade: conte o que tornaria a experiência mais clara ou fácil de usar, incluindo qualquer dificuldade com a leitura ou os controles.
Privacidade e seus dados
Você também pode usar esse e-mail para tirar dúvidas ou fazer solicitações sobre seus dados. Consulte nossa página de Privacidade para entender como as informações são usadas e conhecer os controles disponíveis no seu perfil.
Envie apenas as informações necessárias para explicar o caso. Não envie senhas, documentos pessoais ou dados bancários. Se incluir uma captura de tela, oculte informações pessoais que não sejam relevantes para o atendimento.